Прежде чем создать заявку, вам нужно определиться с суммой и валютами предстоящего обмена.
Для этого на сайте вам нужно:
1. Выбрать направления обмена — в левом столбце «Отдаете» (в мобильной версии в верхнем столбце) и в правом столбце «Получаете» (в мобильной версии в нижнем столбце) выбираете валюты которые хотите обменять, самый распространенный пример Сбербанк RUB на BTC, при этом выбранные направления выделятся цветом и галочкой.
2. Следующим этапом вам нужно определить с суммой обмена, т.е. какую точную сумму вы хотите продать (например 5500р) или какую точную сумму вы хотите получить (например 0.005 BTC).
В первом случае вам нужно поставить точную сумму, которую вы хотите продать в рублях в графу «Отдаете», после чего сайт автоматически посчитает сумму к получению с учетом актуального курса и комиссии за обмен (курс обмена отображается в режиме онлайн). Во втором случае вам нужно поставить точную сумму, которую вы хотите получить в BTC в графу «Отдаете», таким образом в графе «Отдаете» автоматически отобразится сумма для оплаты заявки.
3. После определения направления и суммы обмена вам нужно заполнить заявку, т.е. все указанные строки. В данном случае это «Со счета», где нужно указать номер карты с которой будете оплачивать заявку, «На счет», где нужно указать адрес кошелька, на который мы отправим валюту, а также ФИО, электронную почту и телефон отправителя. Вся информация указанная в заявке должна быть актуальна и верна.
ВАЖНО! Вы должны иметь доступ к указанной почте, иметь возможность получать и отправлять сообщения. На указанную почту будут отправлены письма о создании заявки со всеми ее данными.
После заполнения заявки вам нужно ее создать, нажав кнопку «ОБМЕНЯТЬ».
Далее вам откроется страница для проверки данных по заявке и ее создания.
Обязательно проверьте все предоставленные данные, если вы ошибетесь в адресе получения средств, а также обязательно ознакомьтесь с правила сервиса и поставьте галочку, после нажмите кнопку «Создать заявку».
После создания заявки вам присвоится номер обмена, например «Заявка ID 3005». На этой же странице вам будет предоставлена подробная инструкция, а также реквизиты для оплаты заявки. После того как вы перевели средства вам нужно нажать кнопку «Я оплатил заявку».
Теперь вам остается только ждать окончания обмена и зачисление средств на указанные реквизиты. Напоминаем, что все заявки обрабатываются в среднем в течение 10-15 мин после получения оплаты по заявке. По всем вопросам вы всегда можете обратиться в чат на сайте, наши операторы всегда онлайн и готовы ответить на ваши вопросы.
!Обращаем ваше внимание, если у вас возникли какие-либо сбои в работе сайта, попробуйте почистить куки-кэш или перезайти на сайт с другого браузера. Чаще всего такие сбои случаются при изменении данных сайта, а ваше устройство продолжает работать по устаревшим данным.
