FAQ
Зарегистрировавшись в нашей партнерской программе, Вы получаете уникальный партнерский идентификатор, который добавляется во все Ваши ссылки (?rid=777) и HTML-код. Вы можете размещать ссылки на любые страницы нашего сервиса на своем сайте, блоге, страничке, в сообществах и социальных сетях.
Ответ: Это зависит от многих факторов, таких как:
1. Посещаемость Вашего веб-сайта или сайтов, где Вы размещаете о нас информацию.
2. Соответствие тематики сайта той целевой аудитории, которая может заинтересоваться услугами обмена валют. Проще говоря, не стоит рассчитывать на большое количество переходов по Вашей партнерской ссылке, размещенной на сайте, посвященном разведению попугаев.
3. Правильная подача информации. Например, мало кого привлечет одна лишь ссылка «обмен валют» без всяких описаний где-нибудь в углу веб-страницы.
Партнерские выплаты производятся через систему WebMoney в валюте WMZ на кошелек, указанный партнером при регистрации в партнерской программе. Как правило, на это уходит не более 2-3 часов. Не спешите отправлять нам сообщения, если с момента подачи заявки не прошло 48 часов – администратор видит все заявки и обработает Вашу в любом случае.
Прежде чем создать заявку, вам нужно определиться с суммой и валютами предстоящего обмена.
Для этого на сайте вам нужно:
1. Выбрать направления обмена — в левом столбце «Отдаете» (в мобильной версии в верхнем столбце) и в правом столбце «Получаете» (в мобильной версии в нижнем столбце) выбираете валюты которые хотите обменять, самый распространенный пример Сбербанк RUB на BTC, при этом выбранные направления выделятся цветом и галочкой.
2. Следующим этапом вам нужно определить с суммой обмена, т.е. какую точную сумму вы хотите продать (например 5500р) или какую точную сумму вы хотите получить (например 0.005 BTC).
В первом случае вам нужно поставить точную сумму, которую вы хотите продать в рублях в графу «Отдаете», после чего сайт автоматически посчитает сумму к получению с учетом актуального курса и комиссии за обмен (курс обмена отображается в режиме онлайн). Во втором случае вам нужно поставить точную сумму, которую вы хотите получить в BTC в графу «Отдаете», таким образом в графе «Отдаете» автоматически отобразится сумма для оплаты заявки.
3. После определения направления и суммы обмена вам нужно заполнить заявку, т.е. все указанные строки. В данном случае это «Со счета», где нужно указать номер карты с которой будете оплачивать заявку, «На счет», где нужно указать адрес кошелька, на который мы отправим валюту, а также ФИО, электронную почту и телефон отправителя. Вся информация указанная в заявке должна быть актуальна и верна.
ВАЖНО! Вы должны иметь доступ к указанной почте, иметь возможность получать и отправлять сообщения. На указанную почту будут отправлены письма о создании заявки со всеми ее данными.
После заполнения заявки вам нужно ее создать, нажав кнопку «ОБМЕНЯТЬ».
Далее вам откроется страница для проверки данных по заявке и ее создания.
Обязательно проверьте все предоставленные данные, если вы ошибетесь в адресе получения средств, а также обязательно ознакомьтесь с правила сервиса и поставьте галочку, после нажмите кнопку «Создать заявку».
После создания заявки вам присвоится номер обмена, например «Заявка ID 3005». На этой же странице вам будет предоставлена подробная инструкция, а также реквизиты для оплаты заявки. После того как вы перевели средства вам нужно нажать кнопку «Я оплатил заявку».
Теперь вам остается только ждать окончания обмена и зачисление средств на указанные реквизиты. Напоминаем, что все заявки обрабатываются в среднем в течение 10-15 мин после получения оплаты по заявке. По всем вопросам вы всегда можете обратиться в чат на сайте, наши операторы всегда онлайн и готовы ответить на ваши вопросы.
!Обращаем ваше внимание, если у вас возникли какие-либо сбои в работе сайта, попробуйте почистить куки-кэш или перезайти на сайт с другого браузера. Чаще всего такие сбои случаются при изменении данных сайта, а ваше устройство продолжает работать по устаревшим данным.
Обмен наличных осуществляем, в г. Санкт-Петербург и в других городах РФ, где есть аэропорт, возможен вылет курьера, в зависимости от суммы и курса обмена (для уточнения написать в чат на сайте или поддержку в телеграмм).
Перед созданием заявки свяжитесь с нашей поддержкой и сообщите какую сумму и направление предстоящего обмена, а также город. Если вы находитесь в г. Санкт-Петербург мы сообщим вам адрес офиса и оговорим время вашего прибытия и предполагаемое время для осуществление обмена, после чего вам нужно создать заявку на обмен.
По прибытию вас встретит наш менеджер обмена наличных. В офисе мы оговорим с вами окончательный курс обмена и зафиксируем его в договоре, для заключения договора вам нужно иметь при себе оригинал паспорта с целью осуществления безопасности сервиса и подтверждения добропорядочности клиента и его средств.
Важно! Выдача наличных осуществляется с подписанием договора, при оплате заявки наперед. Прием наличных осуществляется в момент подписания договора.
Если вы находитесь в другом городе, также свяжитесь с поддержкой сайта и оговорите все данные по обмену. В вашем случае по вашему обмену будет отправлен курьер для осуществления обмена, стоимость проезда в обе стороны которого оплачивается также вашей стороной.
Верификация нужна для идентификации личности или карты покупателя с целью минимизации мошеннических действий в сети интернет. Верификация карты необходима на каждую карту, данную процедуру необходимо провести только 1 раз.
Для верификации карты вам нужно сфотографировать карту на фоне нашего сайта с номером заявки. Фото должно быть в хорошем качестве, на котором отчетливо виден номер заявки, реквизиты карты (держатель карты, первые и последние 4 цифры номера карты), банк держателя карты должен соответствовать выбранному направлению обмена.
Фото карты вам нужно загрузить в чат в формате jpeg или png, после чего оператор проверит верификацию и выдаст реквизиты для перевода средств.
В среднем обмен занимает около 10-15 мин после зачисления оплаченных вами средств на наши реквизиты. Вам останется только ожидать зачисление средств на указанный вами кошелек, с нашей стороны по просьбе клиента можем предоставить хэш транзакции (в случае отправки криптовалют). По регламенту обмен может занять от 5 мин до 3 часов. С регламентом обмена вы можете ознакомиться непосредственно перед совершением обменной операции, а также обращаем ваше внимание, что с регламентом обмена вы обязаны ознакомиться и виртуально его подписать с помощью галочки при совершении обмена.
Сервис работает круглосуточно в полуавтоматическом режиме, по всем вопросам по обмену обращайтесь в чат на сайте.
Подтверждение сети – это момент слияния транзакций в найденном блоке. Один блок включает в себя одно подтверждение, а когда количество таких блоков составит шесть и более единиц, транзакция становится полностью подтвержденной.
Оплата происходит после зачисления средств на биржу. Данная информация прописана в правилах сервиса, как правило средства зачисляются на биржу после:
BTC – от 3 и более подтверждений;
В других направлениях ожидается полное зачисление средств;
Если вы указали неверные реквизиты при создании заявки, а заявка уже обработана, это значит, что средства уже отправлены на указанный неверный адрес. В таком случае мы не можем отменить транзакцию, так как средства уже ушли. В связи с этим просим вас быть внимательнее и указывать актуальные данные для осуществления обмена. Ответственность за ошибку в данных, указанных клиентами сервис ответственности не несет, данная информация прописана в правилах обмена.
При выборе направления обмена и заполнения суммы обмена на сайте вы увидите минимальные и максимальные суммы обмена, выделенные красным цветом. Если вы хотите совершить обмен вне указанных сумм, обратитесь в чат на сайте, оператор вам подскажет есть ли такая возможность.
В данном случае, просим вас проверить, включено ли автообновление сайта, если да, следует учесть, что наш сервис работает в полуавтоматическом режиме, поэтому как только система зафиксирует ваш платеж, мы приступим к обмену. В редких случаях при оплате рублей платеж может идти с задержкой около 10 мин.
Для осуществления обмена регистрация необязательна.
